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奥捷奥迪4S店:雇佣涉恶团伙插手消费纠纷!

2019-01-15 17:34:11
内蒙古奥捷汽车销售有限公司(以下简称奥捷奥迪4S店),是国内著名的500强企业——广汇集团旗下的奥迪汽车专卖店。 从2016年6月至今,《北方新报》陆续对该4S店与顾客发生的一起消费纠纷,以《奥迪Q7行驶9万公里发动机报废,奥捷4S店拒绝全赔》《先违约再侵权!奥捷奥迪4S店:“曝光去吧!”》《仲裁委:奥捷4S店为消费者无条件更换新车!》《呼市中院驳回奥捷公司请求,消费者维权或将进入强制阶段》为题刊发稿件,对此事件的进展进行了连续追踪报道。 在近两年多的时间里,从多次找到4S店讨要说法,到通过诉讼程序拿到胜诉裁定,金先生的维权之路走得异常艰辛。 尽管目前这起案件仍在进一步审理当中,但是记者近日了解到,在这起消费纠纷中,奥捷奥迪4S店竟然动用涉恶团伙,强行开走按照合约为金先生提供的替换车,而且拒不归还车内的贵重私人物品。 事件回放2010年3月,呼和浩特市的金先生在呼和浩特市海拉尔西街的奥捷汽车销售有限公司花90多万元购买了一辆奥迪Q7。 2016年5月,金先生在市区内正常行驶时,该车的仪表盘突然显示发动机故障,并且车身出现剧烈抖动,随后出现车辆无法启动的情况。 后来,奥捷奥迪4S店经过检测后告知他,该车发动机的气门断了,造成发动机整体报废,需要更换发动机,费用为24万多元。 因为金先生质疑该车存在严重的质量问题,所以要求奥捷奥迪4S店免费为他更换发动机。 2016年6月17日,奥捷奥迪4S店同意了金先生的要求,但是到了6月20日对方却要求金先生自己承担一部分费用。 当时,奥捷奥迪4S店销售总监刘杰称,是该店对厂家的回复有失误所致。 媒体对此事进行报道后,经过再次沟通,2016年6月29日,奥捷奥迪4S店与金先生签订了一份《协议》和《替换车使用协议》。 在协议中,奥捷奥迪4S店确认了该车辆的故障确属产品质量问题,并且负责更换全新的发动机。 如支付1900元/天的违约金;逾期超过两个月,奥捷奥迪4S店将向消费者更换同车型价格水平的新款奥迪Q7一辆。 该协议中车,消费者再将替换车归还奥捷奥迪4S店。 后来,奥捷奥迪4S店向金先生提供了一辆奥迪A8作为替换车,并且开始修理受损的奥迪Q7。 对此
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